刷脸支付商户操作手册
刷脸支付操作手册
商户后台目录
1. 首页22. 用户管理33. 会员中心4a. 会员列表 4b. 积分规则 6c. 会员卡设置 7d. 储值规则 84. 移动支付10a. 流水概览 10b. 二维码 115. 门店管理12
1. 首页
点击右上角的个人中心按钮可以跳转到首页、修改密码或者退出登录;点击右上角的退出按钮可退出登录;基本信息包含了商户名称、商户号、收款到账人、收款银行卡信息, 这些信息在上级录入资料时填写;交易数据可查看任意天数的交易数据;
数据统计可现实任意天数的交易金额、交易比数、退款金额和退款笔数的折线图柱形图支付通道占比是各支付通道的交易金额和交易笔数的占比
点击右上角的扫码点餐会跳转进入扫码点餐界面(这是扫码点餐的唯一入口,只能点击此按钮进入,复制链接进入无效)
2. 用户管理
用户列表是所属该商户的用户列表,可通过姓名和手机号进行查询, 点击重置密码可以进行密码修改,点击详情按钮可查看该用户的详情,点击修改按钮可修改该用户的信息
点击新增按钮可新增用户,角色有店长店员之分,用户名为登录账号, 由英文、数字、下划线组成,限制 5-17 位,不可重复不可修改
3.会员中心
a. 会员列表
(1) 会员列表显示的是通过小程序领卡或APP 注册成为会员的会员信息,可通过手机号、会员卡号、时间进行查询,点击编辑按钮可修改会员信息(手机号不可修改)
点击详情按钮会跳转会员详情页面,可查看会员基础信息
会员详情页面切换到储值账户tab 可查看该会员的储值金额和储值明细,会员可在小程序或APP 进行储值
会员详情页切换到积分账户tab 可查看该会员的可用积分和积分明细
(2) 回到会员列表界面,切换到会员分析 tab,可查看任意日期的新增会员和会员总量以及“按时间”、“按门店”、“按渠道”、“按性”的图表
b. 积分规则
(1) 可设置在平台消费是否赠送积分,还有设置储值的消费是否赠送积分,关闭的话储值的消费没有额外赠送积分
(2) 积分商城列表是会员可在小程序或APP 通过积分兑换的商品信息,设置后会相对应显示在小程序和APP 的积分商城,列表有显示已兑换和剩余的数量,操作栏有提前结束按钮,结束后不可以重新开始
(3) 兑换记录兑换记录列表是会员已经通过小程序的提货码,APP 扫码兑换成功后生成记录,或APP 直接兑换的列表
c. 会员卡设置
点击界面右下角的修改按钮,可设置修改会员卡信息,配置的是点击小程序我的模块“添加到微信卡包”按钮进入的页面。提交成功后, 左边的会员卡样式会依据设置的信息进行显示商户 logo 是在商户后台右上角的个人中心-修改信息进行设置
d. 储值规则
(1) 通过点击新增储值规则按钮可新增储值套餐,新增后会显示在列表,并同步到小程序和 APP,自定义储值规则关闭后,APP 和小程序不可以充值自定义的金额,只能选择套餐充值
(2) 储值记录储值记录界面包含储值总额、储值消费、储值余额等,可通过时间、交易类型、来源、门店、支付方式进行查询相应的储值记录,储值明细表会显示所有会员的储值记录
e. 卡券营销
(1)营销列表显示的是设置的卡券列表,可通过卡券名称、活动状态进行查询,点击创建新卡券按钮可创建新卡券,卡券名称不能重复, 设置的状态为进行中的卡券会显示在小程序
点击操作按钮可查看卡券详情信息,点击复制可复制该卡券,点击提前结束可立即结束该卡券,结束后卡券将不会在小程序显示,不影响已领取的优惠券使用。点击推广,会生成对应小程序的二维码,扫描后会进入小程序卡券详情界面
(3)核销卡券该卡券列表是已核销的卡券列表记录,即会员已使用的卡券列表,核销卡券需要通过 APP 首页的卡券核销进行,可通过卡券名称/号码、时间查询具体和核销记录
3. 移动支付
a. 流水概览
流水概览是商户所有门店的流水概况,可查看任意日期的订单数据可查看实际营收、订单、退款的折线图和柱形图;扇形图是各订单状态支付方式和终端的占比
门店流水统计是统计各个门店流水数据的列表
点击门店流水统计列表的详细信息按钮可跳转进入下图界面,可查看当前门店下的订单流水,点击详情可以查看订单详情
b. file:///C:\Users\C\AppData\Local\Temp\ksohtml12048\wps78.png二维码
点击添加二维码按钮可设置不同门店属于不同用户的二维码,状态分为启用和禁用,点击修改按钮可修改二维码信息,使用支付宝或微信
扫码即可进入付款界面
4. 门店管理
点击查询按钮可通过店名、状态查询具体门店,点击新增按钮可以新增门店,点击编辑按钮可对门店信息进行修改,点击详情按钮可查看门店详情
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